香港保险的热度一直持续，未有“退热”的趋势。
优秀的机构用数据说话，这些保费的背后，是实实在在的需求。
有些仍未选择投保香港保险的人，认为理赔不方便，认为过去买了之后，后续的理赔还要去香港才能赔付，其实不是这样的。香港保险的理赔流程已经实现了线上化，无需长途跋涉前往香港，只需在家轻点鼠标，将医生诊断书及相关资料，在线提交给保险公司或交给代理人帮交给保险公司，资料齐全，7-14天获得理赔。
下面整理列出了许多真实理赔数据供您参考！围绕这些数据，聊一聊香港保险理赔那些事！
一、香港友邦2023理赔报告
2023年，香港友邦个人医疗和危疾理赔案例超过31万宗，相比去年上涨23%；个人医疗及危疾理赔金额超过79亿港元，较去年上涨14%。
1. 医疗理赔:
- 案例数: 超过31万宗
- 理赔金额: 超过79亿港元
2. 危疾理赔:
- 案例数: 超过31万宗
- 理赔金额: 超过79亿港元
二、香港宏利2023理赔报告
总理赔金额为51亿港元。
1. 主要理赔分类:
①. 身故理赔:
- 案例数: 3,300宗
- 理赔金额: 11.89亿港元
- 平均理赔金额: 360,303港元
- 成功理赔率: 99.79%
②. 危疾理赔:
- 案例数: 2,200宗
- 理赔金额: 9.07亿港元
- 平均理赔金额: 360,303港元
- 成功理赔率: 86.59%
③. 住院理赔:
- 案例数: 135,600宗
- 理赔金额: 29.38亿港元
- 平均理赔金额: 21,667港元
- 成功理赔率: 94.75%
④. 意外理赔:
- 案例数: 30,500宗
- 理赔金额: 1.18亿港元
- 平均理赔金额: 3,869港元
- 成功理赔率: 95.39%
三、香港保诚2023理赔报告
总理赔金额突破66亿港元。
1. 主要理赔分类:
①. 身故理赔:
- 案例数: 2,706宗
- 理赔金额: 13.89亿港元
- 平均理赔金额: 5,150,000港元
- 成功理赔率: 96%
②. 危疾理赔:
- 案例数: 4,933宗
- 理赔金额: 31.116亿港元
- 平均理赔金额: 6,320,000港元
- 成功理赔率: 96%
③. 住院理赔:
- 案例数: 113,847宗
- 理赔金额: 19.55亿港元
- 平均理赔金额: 172,000港元
- 成功理赔率: 96%
④. 意外理赔:
- 案例数: 5,224宗
- 理赔金额: 4,010万港元
- 平均理赔金额: 768港元
- 成功理赔率: 96%
2. 其他重要信息:
* 已赔付总额持续增长：与2022年同期相比增长25%
* 理赔处理时间大大缩短：危疾和身故理赔平均处理时间减少33%
* 更多客户使用医疗费用直付服务：使用诊断成像检测的赔付个案增加36%，已赔付总额高达一亿港元
四、香港保险理赔流程
这一步客户需要提出申请理赔，将详细的病因、现状告知保司。保司会在第一时间核对客户的保单情况，结合病理报告，初步判断病症符合条款，告知是否能申请理赔，大概能赔多少金额。根据客户给的信息，判断好应该按何种疾病进行理赔申请后，保司会把针对性的表格与材料要求发给客户（不同病症所需表格不同）：危疾保障理赔
理赔申请表；
医生报告（需要有医生签字及盖章）；
确诊报告书及相关医疗报告；
相关文件需于诊断当日起计30天内交予保险顾问。
身故理赔
如果保司在审核中需要提供补充材料，则会下告知函，要求客户将补充的证明和材料再寄给保司。前期投保时如实告知，后期理赔时才不会出现纠纷；材料越齐全，理赔越顺畅。如有需要，客户可以选择两种理赔方式：
1、客户直接寄索偿单据或别的服务申请给中介人，递交公司，理赔完毕，由公司直接寄有客户姓名的现金支票予客户，并去信确认。2、客户直接跟保险公司服务部联系，将索偿资料寄往公司，公司理赔完毕，将现金支票寄予客户。另外，每个客户都会拥有一个网上服务账户，可以透过公司网址，了解自己账户数据。并每年均可收到红利派发信息的信件，以及与服务有关的信件通知。支票兑现 ：
保单受益人携带保险公司所发出的支票亲临香港各大银行，直接兑换现金（美元或港币），或将支票存入自己的香港银行账户；
电汇收款：
香港保险公司将理赔款（美元/港币）通过电汇的形式转入受益人的内地银行外币户口；
受益人对外币户口中的美元或港币进行结汇，转换为人民币；
汇票收款：
汇票收款是目前香港友邦特有的一种支付方式，目前可进行汇票收款的中国银行分行共有280余家，遍布于中国各个省份地区。
支票托收：
支票托收是香港保险公司支付理赔款最常用的一种方式，也是各家公司都具有的一种支付手段。
收款人在收到香港保险公司签发的境外银行支票后，可在内地的银行办理“支票托收”业务，将外币转入自己的外币账户；
通常需要较久的时间，也需要支付一定的手续费，在外汇管制下，部分银行可能并不接纳金融机构的支票托收，可多试几家银行。
